CNX ANIXTER

Llega fin de año y es momento de balances. De acuerdo a las actividades desarrolladas por la empresa durante 2009, ¿cuál es el resultado para la región que tiene a cargo?
En un año muy especial y complejo para la realización de negocios de tecnología, debo hacer una evaluación positiva ya que hubo crecimiento del 18% en nuestro negocio general, con respecto al 2008. Si bien nuestro negocio tradicional se mantuvo sin crecimiento respecto al año anterior, algunos proyectos especiales del lado de Supply Chain Services y Cables Especiales nos permitirán terminar con un crecimiento del 19% y sobrellevar la baja en algunas líneas de negocio como resultado de la crisis internacional y la recesión local.

¿Cuáles fueron los productos o tecnologías que más se insertaron en el mercado?
El cableado estructurado Cat. 6A, los accesorios para la gestión y administración de los sistemas de cableado estructurado, las soluciones de seguridad electrónica asociada a proyectos de infraestructura (en particular de video, control de acceso y detección de incendio), las soluciones para centros de datos y las soluciones para videoconferencia y cables especiales para aplicaciones industriales. Es decir, todo cable de cobre o fibra óptica que tiene especificaciones y características especiales.

¿Cuáles son los motivos por los cuales aumentó la demanda de esos productos o tecnologías y no de otros?
Por el acceso a aplicaciones que ayudan a la productividad y competitividad de las empresas, y por esta razón la renovación de la infraestructura de la red y algunas de sus aplicaciones como la telefonía sobre IP y el video sobre IP marcan un mayor crecimiento. Por ejemplo, el requerimiento de centros de datos según normas y atendiendo exigencias de servicio impulsa claramente la Cat. 6a, seguridad electrónica, administración y gestión de los sistemas de cableado.
Hemos ingresado además en videoconferencia junto a Polycom y ha sido el momento oportuno, ya que la restricción de presupuestos para viajes de muchas empresas llevó a la inversión en aplicaciones como ésta.

¿Le parece que esa tendencia se mantendrá durante 2010? Si no, ¿cuál cree que será la tecnología que mayor demanda tendrá?
Esperamos la misma tendencia en cuanto a tecnologías y estamos convencidos de que será un año para ser muy creativos y que habrá interesantes oportunidades de negocio y desarrollo, en la medida que pueda posicionarse el valor agregado y estar cerca de los clientes finales, detectando y solucionando sus necesidades.

¿Incluirán nuevas tecnologías o productos durante el año próximo?
Nos concentraremos en nuestros negocios core para seguir generando infraestructura y sobre esta base posicionando soluciones de seguridad y convergencia, videoconferencia. Colocaremos mucha energía y concentración en soluciones completas para data center, dada nuestra experiencia en este segmento y el completo portfolio con que podemos trabajar.

¿Qué expectativas tienen para 2010?
Tenemos muy altas expectativas para el próximo año. Nuestro posicionamiento en el mercado para soluciones medias y altas y el trabajo con distinto perfil de canales de integración y revendedores, nos permiten atacar diferentes mercados. Esto, apoyado en una relación con fabricantes líderes en sus áreas, nos permite pensar muy positivamente.

¿Cuál es la estrategia de Anixter para mantener y mejorar su posicionamiento en el mercado local durante el 2010?
Trabajo permanente y consistente con nuestros socios de negocios, es decir nuestros fabricantes e integradores estratégicos. Con una posición financiera sana, con la organización adecuada en términos de personal y con los inventarios local y regional necesarios para brindar un nivel de servicio satisfactorio. Continuaremos con cobertura hacia el interior del país. También, mantendremos programas continuos de capacitación para nuestros integradores. Reforzaremos la actividad y presencia en Córdoba y agregaremos más puntos de operación en el interior del país.

¿Desarrollarán nuevos servicios exclusivos para los clientes? ¿Cuáles son y en qué se destacan los servicios actuales que brinda Anixter en su localidad?
Continuaremos ofreciendo y perfeccionando nuestros servicios  Supply Chain Services y de desarrollo de READY kits. Estos servicios permiten cubrir una o más de las etapas fundamentales en el proceso de abastecimiento de una solución: a) la compra del producto en cada uno de los fabricantes, b) la logística de movimiento desde el fabricante hasta el lugar de almacenamiento de los productos, c) la administración de los productos en inventario, d) el armado de kits para entrega programada a sitio, e) la entrega a sitio de instalación. Todo esto basado en poderosas herramientas y sistemas de información que permiten el seguimiento del proceso.

Por otro lado, ¿qué actividades realizaron para fomentar la labor del canal y cuál fue la respuesta de los mismos ante ellas?
Algunas de las actividades más importantes que proponemos y realizamos a lo largo del año son la definición de un plan de negocios con los canales estratégicos, la realización de un plan de marketing conjunto, invitando a los distintos fabricantes que forman parte de ese plan de negocios, la capacitación del personal comercial y técnico del canal y seminarios conjuntos destinados al usuario final de cada canal. Hemos dictado una gran cantidad de cursos de certificación en muchas de nuestras marcas, como Alvarion, APC, AudioCodes, Axis, Bosch, HID, Panduit,  Pelco, Polycom, SYSTIMAX, Tyco/AMP, etc.

Adicionalmente hemos desarrollado actividades de marketing y posicionamiento de tecnologías, vendors y soluciones de data center en todo el país.

¿Están pensando en nuevas formas de acercarse al canal, cuáles son las actividades más importantes que introducirán?
Vamos a reforzar el trabajo y el apoyo a nuestros principales canales. Trabajar juntos, desarrollar un plan por cuenta, tener un excelente nivel de comunicación y estar muy receptivos a sus necesidades. Siempre estamos disponibles para analizar propuestas de los canales, así como de los fabricantes.

¿Cuál es su mensaje para el canal de distribución?
Esperamos con gran interés y expectativa el 2010. Creemos que será un muy buen año. Sabemos que contamos con nuestra organización y los socios de negocios, canal y fabricantes, como para ser exitosos en conjunto. Tenemos objetivos y estrategias claras para llevar adelante en un plan consistente y respetando siempre un modelo de trabajo colaborativo y de ventas a través del integrador. Por eso, invitamos una vez más al canal en general a sumarse a Anixter, para poder elaborar estrategias conjuntas que nos permitan la mejor cobertura de esas oportunidades y lograr una óptima sinergia entre nuestras fortalezas y experiencias. Sin dudas, esto cuenta no sólo para los canales que se desenvuelven en Argentina, sino también para Uruguay y  Paraguay.