CNX ANIXTER

Como parte de su estrategia, Anixter busca mejorar permanentemente, brindando las mejores herramientas a canales y usuarios finales para que el mercado lo tome cada vez más como un consultor de tecnología. Siguiendo el plan regional, Anixter Argentina ya logró captar una importante porción del mercado de centros de datos e infraestructura y mejorar el posicionamiento del distribuidor y de los fabricantes aliados.

A continuación, conozca la estrategia de Anixter en materia de centros de datos de la mano de Carlos Luna, Business Developer Data Center del distribuidor, entrevistado en exclusiva por CNX Anixter.

CNX: ¿Cuál es la estrategia de Anixter en materia de centros de datos?
Carlos Luna: Nuestra estrategia consiste en sondear las necesidades del cliente y ver cómo podemos solucionarlas desde tres enfoques: Infraestructura, Seguridad y Sustentabilidad.
Infraestructura, desde el punto de vista de los elementos físicos, como los aires acondicionados, cableados, gabinetes, UPSs, etc. Luego, la seguridad es un enfoque muy importante para una empresa que recién abre sus puertas a un mercado internacional, para garantizar a sus clientes que la información que maneja esté bien preservada. Finalmente, la sustentabilidad está relacionada con el contexto y se basa en bajar los costos de operación y utilizar mejor los recursos disponibles.

CNX: ¿En qué alianzas se está trabajando en la región para impulsar el portfolio de centros de datos?
CL: Anixter ya tiene alianzas con los fabricantes más importantes del mercado. La novedad es que estamos incursionando en completar el portfolio de soluciones de centros de datos con productos que no son tradicionalmente manejados por nosotros, como los generadores de energía y torres de enfriamiento.
También sumamos fabricantes nuevos en nuestros mercados. Se trata de vendors especializados, como Triad Floors, que fabrica soluciones de tabletas perforadas para piso falso de alta densidad, y que distribuimos de forma exclusiva en Latinoamérica. Además, TZ, fabricante de control de acceso para gabinetes, con quien hicimos un desarrollo de diseño en conjunto. Anixter le brindó información acerca de las necesidades de los clientes y ellos crearon un sistema de cierre electrónico que se habilita en cualquier tipo de gabinete construido por la norma, con lo cual no amarra al cliente a un fabricante de manera exclusiva.

CNX: ¿Qué acciones de marketing está desarrollando Anixter en la región para fomentar la labor de los canales?
CL: Como parte de nuestra estrategia, queremos ser nosotros un elemento activo en el desarrollo de negocios para nuestros business partners. En este sentido, las acciones de marketing de este año y el próximo están enfocadas en llevar el mensaje al usuario final y que, a través de esta información, vea las ventajas a las que puede acceder mediante las soluciones que posicionamos, y que están disponibles a través de nuestros business partners.
Por ejemplo, se desarrolló la serie Data Center Seminar, una actividad mundial que fue lanzada a principios del año en Estados Unidos y paulatinamente en las demás regiones. En Latinoamérica, vamos a concluir con el evento en Brasil en el mes de octubre.

Por otra parte, participamos de eventos muy significativos en nuestra región, como el Data Center Dynamics. Estuvimos presentes en su versión en Buenos Aires en marzo y vamos a estar en México y en Brasil. Participamos activamente, brindando charlas, que es otra forma de llegar al mercado y contarles acerca de las mejores prácticas y el nuevo enfoque de Anixter.

CNX: ¿Cuál es el mensaje tecnológico de Anixter en materia de centros de datos?
CL: Nuestro mensaje está enfocado en los tres pilares: Infraestructura, Seguridad y Sustentabilidad, y es que el usuario final puede lograr recorrer el camino hacia la optimización de recursos y la disminución de costos de operación, a través de un enfoque tecnológico. Por ejemplo, cuando tengo un presupuesto para desarrollar un proyecto de data center, trataré de buscar lo más económico en cada uno de los rubros con las especificaciones básicas. Lo que queremos transmitir a los clientes es que cambiando el paradigma y haciendo una mayor inversión en cada uno de los rubros, obtendrán un impacto significativo en ahorro mirando el retorno de inversión sobre los costos de operación en el ciclo de vida útil del centro de datos.
Por ejemplo, el aire acondicionado consume el 50% del costo de energía de la operación de un data center. Si hacemos una buena inversión en rubros cuando estamos definiendo la infraestructura, podemos disminuir ese porcentaje a un 20%.

Es una inversión en la que los ahorros son constantes durante los 10, 15 o 20 años que espero que mi data center sirva. Es dejar de pensar que los gabinetes son una caja metálica, sino que son un elemento que me puede aportar tecnología a mi centro de datos. Se trata de dejar de considerar que debo sentir mucho frío en cualquier parte del cuarto de cómputo para entender que sólo debo garantizar una temperatura de 22°C a 24°C al frente de cada gabinete, que es en donde los equipos activos toman el aire para hacer su proceso de enfriamiento interno, etc.

CNX: Por otra parte, ¿cuál es el mensaje que quiere llevar Anixter al canal?
CL: Queremos contarles a los canales que no es necesario hablar siempre del precio. Lo más importante es comprender las necesidades del cliente para entender cómo su oferta tecnológica puede ayudarle a diferenciarse en el mercado.
Cuando tratamos de entender las necesidades del usuario final y desarrollamos una estrategia con los productos y soluciones que satisfagan esas necesidades, nuestros business partners son el camino por el cual llevamos esa solución hasta ese cliente o consumidor final. Y ellos son los más beneficiados, porque van a ver un negocio en donde el precio no es el elemento que decide la compra o inversión, sino que hay otros aspectos que se tienen en cuenta cuando la tecnología es la base del negocio. El precio pasa a un quinto o sexto puesto para el usuario final. Lo más importante es garantizar la disponibilidad de su servicio y poder atender de la mejor forma posible a su cliente, porque cada experiencia de servicio con su consumidor le garantiza la competitividad en el mercado.

Entonces, el cliente deja de definir por precio, el business partner puede mostrar el valor de ser un canal integrador de Anixter, y nosotros estamos alimentando toda la cadena de valor. El mensaje tecnológico va a los usuarios finales para que consuma nuestros canales y todos ganemos en lo que tenemos que ganar.

CNX: ¿Cuáles son las perspectivas de Anixter para el mercado argentino? 
CL: Anixter tiene muchas expectativas. Argentina es un país muy particular porque hay mucho por hacer en eficiencia y optimización de recursos. Las empresas argentinas en este momento, por la situación económica, la inflación no existente de forma oficial, hace que suban cada vez más los costos de operación del negocio y la sustentabilidad de los negocios. Cualquier oferta de mejora en ese enfoque va a ser muy bien recibida y el mercado argentino está hambriento de conocimiento y de buenas prácticas para poder garantizar su existencia en el mercado.

Si aún no conoce las soluciones disponibles en Anixter para optimizar la eficiencia de su centro de datos, contáctese ahora con su ejecutivo de confianza y reciba el asesoramiento profesional acerca de las herramientas más adecuadas para las necesidades de su negocio.