CNX ANIXTER

Cada vez são mais as empresas que adotam os produtos e serviços de comunicação unificada que a Anixter oferece, para aumentar a produtividade e reduzir os custos. As soluções da Avaya, por exemplo, integram e permitem a interação entre diferentes tipos de dispositivos, como computadores, laptops, celulares, palmtops e smartphones.

Assim, simplificam a comunicação dentro e fora da empresa com filiais, colaboradores e parceiros.
Recentemente, a Química Amparo, fabricante de produtos químicos para higiene e limpeza e detentora das marcas Ypê e Atol, integrou três fábricas com a plataforma de Comunicações Unificadas da Avaya.

O projeto consiste na implantação de uma nova plataforma de telefonia IP com este sistema. O usuário pode escutar seus e-mails via PABX além de manter uma comunicação em tempo real tanto com colaboradores da própria empresa, mesmo os que trabalham em outras sedes, como com parceiros.

A solução de Comunicação Unificada da Avaya permite ainda que o usuário faça ligações de Voz sobre IP (VoIP), tecnologia que oferece redução de custos para a empresa, já que estende o conceito de integração aos escritórios regionais, à matriz e aos demais colaboradores.

A nova plataforma de telecomunicações permite, também, um gerenciamento centralizado e o desenvolvimento de novas aplicações, de acordo com as necessidades da empresa. As três plantas industriais da empresa já estão com os sistemas de comunicação em pleno funcionamento. Todos os equipamentos utilizados na implantação do projeto (servidores, gateways, softphones e telefones IP) foram fornecidos à G.Marc pela Anixter.

Essa solução de comunicações unificadas que foram implementadas na Química Amparo permite que a empresa esteja equipada, com acesso mais simples a qualquer funcionário, independente de sua localização, e com ferramentas e aplicações necessárias de telefonia, voicemail, vídeo, e-mail e chat a um custo bem acessível.

Com as soluções de Comunicações Unificadas oferecidas pela Anixter, a Química Amparo passa a dispor de uma maior flexibilidade em relação ao uso dos diferentes dispositivos existentes dentro do seu parque de equipamentos, além de mais agilidade nos processos internos, até mesmo aqueles que dependem da integração com novos sistemas.