Ano 2012 - Nº 81 | 14 de Maio de 2012
CONVERGÊNCIA | Plantronics
A Plantronics lançou mundialmente um kit de ferramentas de Comunicação Unificada
Trata-se de um recurso on-line exclusivo para profissionais de TI que fornece práticas recomendadas reais, ferramentas e diretrizes para o sucesso. E tudo isso em mais de dez idiomas!
A Anixter orgulha-se de trabalhar com os melhores fabricantes do segmento, não somente por contar com os melhores produtos dentro de seu portfólio, mas também por oferecer a todos os seus parceiros as melhores ferramentas de trabalho. Este é o caso da Plantronics, desenvolvedora líder dos melhores fones de ouvido do mercado, que anunciou o lançamento de seu popular kit de ferramentas de comunicação unificada, incluindo suporte em mais de dez idiomas.
O Kit é um recurso on-line desenvolvido especificamente para auxiliar profissionais de TI em implantações bem-sucedidas de dispositivos de áudio de comunicações unificadas.
A extensão do Kit de Ferramentas para a comunidade global reflete os esforços contínuos da Plantronics em desenvolver e fornecer produtos e serviços criados para ajudar as empresas a maximizar a eficiência por meio de comunicações simplesmente mais inteligentes.
“Desenvolvemos o Kit de Ferramentas de Comunicação Unificada com um objetivo muito simples em mente: ajudar profissionais de TI responsáveis pela implementação de comunicações unificadas a realizar uma implantação bem-sucedida de dispositivos de áudio”, declara Tom Gill, vice-presidente e CIO da Plantronics. “A globalização do Kit coloca informações, ideias e ferramentas valiosas diretamente nas mãos dos departamentos de TI, garantindo que eles escolham facilmente os melhores dispositivos de áudio de comunicações integradas que satisfaçam as necessidades dos funcionários, acelerem a adoção pelo usuário e atendam aos seus requisitos empresariais gerais.”
O Kit de Ferramentas de Comunicação Unificada da Plantronics pode ser acessado a partir de 21 sites regionais da Plantronics; 11 deles oferecem traduções completas do site e de toda a documentação disponível para outros idiomas: português do Brasil, francês, francês canadense, alemão, italiano, espanhol (Espanha), espanhol (América Latina), russo, chinês, coreano e japonês.
“Independentemente do local onde vivem os profissionais de TI ou do idioma que eles falam, seus desafios são similares quando se trata da implantação de novas tecnologias: eles devem tornar-se especialistas no assunto o mais rápido possível”, afirma Rich Costello, analista de pesquisa sênior, comunicações unificadas, IDC.

O que está incluso no Kit de Ferramentas de Comunicação Unificada da Plantronics?
O Kit foi criado a partir de experiências reais de clientes e de lições aprendidas e oferece práticas recomendadas aos profissionais de TI em forma de perguntas frequentes, diretrizes, listas de verificações e pesquisas para cada fase do esforço de implantação de dispositivos de áudio, incluindo Teste, Planejamento, Implantação, Adoção e Desenvolvimento.
Os recursos adicionais incluem:
- Guias de Instalação Rápida: instruções passo a passo de configuração e uso estão disponíveis para mais de 100 combinações exclusivas de produtos Plantronics e dos Softphones de Comunicação Unificada mais populares, incluindo Microsoft, IBM, Avaya e Cisco.
- Guias de Instalação Interativos: vídeos de fácil utilização oferecem instruções visuais envolventes sobre o uso dos dispositivos de áudio de Comunicação Unificada da Plantronics com diversos softphones.
- Ferramenta de avaliação para vozes sem fio: esta ferramenta auxilia o departamento de TI no planejamento da implantação da tecnologia DECT sem fio para escritório (América do Norte ou EMEA). Os usuários apenas respondem rapidamente a algumas perguntas sobre as características do escritório e do uso esperado, escolhem um país específico e a ferramenta indicará um caminho recomendado para a implantação de dispositivos de áudio de Comunicação Unificada e oferecerá um relatório personalizado que poderá ser impresso.
- Documento oficial - Voz sem fio no ambiente corporativo: este documento técnico auxilia o departamento de TI no planejamento correto de diferentes níveis de penetração e uso sem fio e inclui uma visão geral das tecnologias sem fio Bluetooth e DECT.

Continua informando-se com o CNX Anixter sobre as ferramentas que ajudarão seus negócios a serem cada vez mais eficientes e bem sucedidos.
 
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