Ano 2012 - Nº 81 | 14 de Maio de 2012
INFORMAÇÃO GERAL | Casos
A OSG Sulamericana reestruturou seus sistemas com a Anixter
A Anixter está sempre alerta para obter a maior eficiência em cada projeto. Por isso foi escolhida pela OSG Sulamericana, fabricante japonesa de ferramentas de corte, para dar resposta a seus problemas de serviços de telefonia e redes de dados, com soluções como switches, gateways, access points, telefones e cabeamento para a reestruturação destes serviços.
Com a ajuda da Anixter, a OSG Sulamericana reestruturou seu sistema de telefonia e redes de dados. O projeto inicial foi executado na nova sede da OSG Sulamericana, em Bragança Paulista, interior do estado de São Paulo.
 
Conforme explicou o gerente de TI da OSG Sulamericana, a companhia tinha muitos problemas relacionados à infraestrutura de telefonia e redes. Entre as principais dificuldades, estavam a baixa velocidade da rede, pouca capilaridade de telefonia convencional com preço alto para novos ramais, alto custo do billing telefônico, principalmente, com o aumento das chamadas fixo-móvel e custo elevado para a locação dos aparelhos de PABX.

Para responder a estas dificuldades, a OSG Sulamericana decidiu confiar seu novo projeto à Anixter, que ofereceu seus serviços de valor agregado junto com soluções da Audiocodes, Nortel, Panduit e Polycom.

A reestruturação foi realizada em distintas etapas. Depois de ser assessorada a respeito das soluções disponíveis no mercado e de sua viabilidade econômica, negociação e aquisição, os cabos de categoria 5 foram substituídos por categoria 6. Também foram trocados os ativos de rede e de telefonia. Além disso, foram implementados novos links de dados e todas as filiais do data center foram articuladas utilizando o VPN.

A distribuição das chamadas para operadoras de telefonia convencional e IP foi otimizada, junto com a implementação de funcionalidades extra, como URA, correio de voz e servidor de fax.

Paralelamente, se desenvolveu uma fase não prevista, que foi a implantação da estrutura de telefonia e dados na nova unidade da OSG Tungaloy de Argentina SRL, em Buenos Aires.
Os primeiros resultados da implementação do projeto comprovaram que as iniciativas foram efetivas e trouxeram uma economia de 60% só no uso da telefonia, de acordo com o gerente de TI da companhia. Ele destacou ainda que, como os projetos da OSG Brasil e da OSG Argentina apresentaram o retorno esperado, a OSG Ferramentas de Precisão da Amazônia também foi reestruturada e o resultado atingiu as expectativas.

Mais uma vez, a Anixter demonstra que pode adaptar seus serviços de maneira efetiva, de acordo com as necessidades de cada companhia.
 
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