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A Emerson Network Power, líder global em Business Critical Continuity™ e sócia estratégica da Anixter, apresentou em um relatório as seis táticas fundamentais às quais uma empresa poderá recorrer na hora de enfrentar o problema da inatividade nos Data Centers. Estas táticas foram identificadas por meio de uma pesquisa realizada pelo Ponemon Institute, empresa de consultoria especialista em Responsible Information Management.

Quais são as causas da falta de atividade nos Data Centers?
As principais causas da indisponibilidade em data centers, de acordo com a pesquisa do Ponemon Institute, estão relacionadas a sistemas de energia, problemas de temperatura e erros humanos. “A indisponibilidade em data centers é inaceitável para quase todas as empresas e pode ser evitada”, diz Peter Panfil, vice-presidente e gerente geral da unidade de energia CA da Emerson Network Power nos Estados Unidos. “Implementando as melhores, mais simples e eficientes práticas, os administradores de data centers podem reduzir ou eliminar as principais causas e, ao mesmo tempo, diminuir a capacidade ociosa e melhorar a eficiência energética, reduzir o custo total de propriedade e aumentar a satisfação do cliente final”.

Seis dicas para abordar o problema:
As melhores práticas para ajudar as empresas a evitarem problemas causados pelos motivos anteriormente mencionados são as seguintes:
1. Implementar o monitoramento e manutenção de baterias. De acordo com o relatório do Ponemon Institute, a falha da bateria é a maior causa de indisponibilidade não planejada. O monitoramento total avalia a condição da bateria e permite prever – e evitar – problemas como o vencimento das baterias. Táticas de manutenção preventiva mensal, incluindo inspeções visuais (internas e externas), testes de aceitação e carga, podem ajudar a garantir que os componentes sejam mantidos e/ou substituídos antes de prejudicar a continuidade.

2. Garantir capacidade adequada do UPS. Mais da metade dos profissionais pesquisados dizem que seus data centers tiveram períodos de indisponibilidade porque a capacidade do UPS foi excedido. Tomando como prática a medição diversas vezes por dia da saída de energia através de uma solução integrada de monitoramento e gerenciamento pode, com o tempo, ajudar a mensurar a demanda típica do equipamento de TI. Ao estabelecer uma arquitetura adequada de UPS, é possível aumentar a capacidade de seus sistemas de energia redundantes e eliminar pontos únicos de falha.

3. Escolher o UPS correto. Dos profissionais de data center pesquisados, 49% revelaram alguma falha do equipamento de UPS nos últimos dois anos. Implementar um sistema de UPS on-line dupla conversão, ao invés de um sistema interativo, permite que a bateria se concentre na carga e elimina a necessidade de transferir energia caso a fonte principal apresente falhas. Além disso, a implantação de sistemas UPS integrados – com ventiladores, unidades de fornecimento de energia e cartões de comunicação – aumenta a confiabilidade, com maior disponibilidade do UPS entre as visitas de manutenção programada, mesmo em caso de falha de algum componente interno.

4. Investir nos componentes certos. Falhas do disjuntor e da unidade de distribuição de energia (PDU) também podem afetar a disponibilidade de equipamentos de TI. PDUs para instalação em rack ou dotados de recursos como o monitoramento integrado de circuitos ajudam os profissionais de data centers a tomar decisões precisas sobre o gerenciamento da capacidade com base em dados holísticos de múltiplos sistemas interdependentes, reduzindo as chances de falhas por sobrecarga. A instalação de uma chave de transferência estática depois do UPS garante a energia necessária em caso de falha do barramento, mantendo a disponibilidade de importantes equipamentos de TI.

5. Considerar cuidadosamente as opções de climatização. Mais de um de terço dos operadores de data centers mencionaram falhas de climatização como a causa de pelo menos uma falha, vazamento de água e falhas no sistema de ar condicionado (CRAC) das salas de informática foram indicadas como as principais causas de indisponibilidade relacionada à climatização. Uma estratégia de confinamento em corredor frio pode aumentar a eficiência do sistema CRAC e garante que a capacidade de climatização seja usada da maneira mais eficiente possível. Utilizar uma solução de climatização mais próximo ao equipamento e operando com gás refrigerante, ao invés de um sistema à base de água, minimiza o risco de falhas catastróficas em caso de vazamento do agente de refrigeração.

6. Deixar o data center à prova de acidentes. Mais de metade de todos os pesquisados do Ponemon Institute relataram pelo menos uma falha diretamente ligado ao desligamento acidental ou erros humanos nos últimos 24 meses. Ações como a proteção adequada dos botões que desligam equipamentos, identificação adequada dos componentes e implementação de regras de acesso seguro podem ajudar a minimizar as chances de erros e acidentes catastróficos.

A Anixter continua fornecendo a você toda a informação e todas as ferramentas necessárias para que possa oferecer a seu cliente todo o suporte que necessita. Para maiores informações sobre soluções de Data Centers e acerca de produtos da Emerson Network Power, entre em contato com seu Representante Comercial da Anixter, que estará à sua disposição para ajudá-lo.