CNX ANIXTER

Com o apoio da Anixter, a Avaya lançou uma série de novidades para Contact Centers com o objetivo de melhorar a experiência do cliente. Conheça todas as opções inovadoras para otimizar as comunicações de negócios em tempo real.

A Avaya, parceira estratégica da Anixter e líder mundial em sistemas, softwares e serviços de comunicação, anunciou uma nova incorporação ao seu já extenso portfolio de produtos. Trata-se da Avaya Aura® Workforce Optimization (WFO), uma solução que permitirá que seu cliente utilize o Contact Center de forma estratégica. Leia este artigo e fique por dentro de tudo o que precisa saber sobre ela!

A fornecedora mundial de sistemas e serviços de comunicação e colaboração para empresas foi posicionada como líder no quadrante mágico da Gartner 2011 para Infraestrutura de Contact Centers em nível mundial. Mais uma vez os parceiros da Anixter são reconhecidos como os melhores do segmento!