CNX ANIXTER

Avaya y Anixter desarrollaron una estrategia conjunta para ofrecer al sector de las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) acceso a soluciones de telefonía IP, mensajería instantánea y videoconferencia a la medida de los requerimientos de este pujante sector de la economía centroamericana.

Como parte de la estrategia, se incrementarán los canales de distribución de las soluciones que actualmente se ofrecen a través de Anixter. Eduardo González, Director de Territorio de Avaya en Centroamérica, explicó que ofrecerán “un amplio portfolio de tecnología en campos como call center, telefonía IP y videoconferencias para empresas que, por lo general, tienen de 10 a 15 trabajadores. Todo esto será acompañado de una consultoría gratuita para que la PyME sepa de antemano cuáles son los requerimientos que necesita satisfacer, agregó. El objetivo es convertirse en “sastres” de las comunicaciones de las PyMEs.

Entre los productos que ofrecerán a las PyMEs centroamericanas, está la solución de telefonía IP Office. “Éste es un sistema telefónico diseñado para pequeñas y medianas empresas, que ofrece amplias funcionalidades para ayudar a los empleados a comunicarse más eficientemente con sus clientes, proveedores y contactos. Combina prestaciones de gran empresa con la sencillez de uso y la gestión simplificada que requiere una PyME. El IP Office ayuda a los pequeños negocios a usar las comunicaciones como un diferenciador de la competencia”, destacó el ejecutivo de Avaya.

Ventajas para todos
La alianza tecnológica con Avaya incluye una ronda de encuentros de capacitación para los canales de distribución Anixter, de manera de formarlos para ofrecer una asesoría local, eficiente y oportuna a las PyMEs.

Además, Alejandro Saurez, Gerente de Anixter de Centroamérica, comunicó que “junto con Avaya, estamos en proceso de reclutamiento de nuevos canales de distribución para impulsar el mercado de las PyMEs, que es muy dinámico y exitoso en Costa Rica. Estamos seguros de que este portfolio de soluciones, que incluye el IP Office, tendrá un impacto muy positivo en el desarrollo de negocios de estas empresas”.

Las soluciones de Avaya para PyMEs, como el IP Office, contribuyen a reducir costos, realizar un mejor enrutamiento de las llamadas, identificar a la persona que llama, y agregan múltiples ventajas adicionales como buzón de voz y transferencia de mensajes, entre otras.

Para más información acerca de la oferta para Avaya potenciada por el valor agregado de Anixter, consulte con el ejecutivo de su confianza.