Año 2012 - Nº 120 | 10 de Abril de 2012
convergencia | Actualidad
10 tips para implementar el teletrabajo
Anixter y Avaya ofrecen una guía de 10 tips para implementar el teletrabajo con éxito. Este método de trabajo reduce costos sin resignar funcionalidades para los trabajadores remotos, aumenta la productividad de la empresa y mejora la calidad del trabajo.
Si bien el teletrabajo no es un método novedoso, su exitosa realización recién se ha podido concretar hace unos pocos años. Los primeros obstáculos se presentaban a la hora de brindarle un soporte completo al trabajador móvil: participar de conferencias online y recibir grandes archivos resultaba imposible fuera de la oficina. Además, era muy difícil localizar al empleado en múltiples números de contacto cada vez que cambiaba de locación.

Hoy la combinación de plataformas de Internet, accesos de banda ancha y tecnologías inalámbricas ha abierto el campo de juego para el teletrabajo. Está comprobado que una empresa aumenta su productividad y mejora la calidad del trabajo con empleados más satisfechos que colaboran desde un entorno más atractivo. Además, este método de trabajo reduce costos sin resignar funcionalidades para los trabajadores remotos.

Con las soluciones de Avaya que Anixter distribuye, los empleados pueden contar con los mismos servicios y aplicaciones que usan en la oficina pero desde la locación que deseen ya sea dentro o fuera del país.

Con IP Softphone de Avaya, el teletrabajador puede recibir en su casa las llamadas de la oficina y acceder a todas las funcionalidades de comunicación que tiene desde la empresa. La extensión a celular y el servicio móvil de Avaya permiten a los empleados que viajan con frecuencia direccionar sus llamadas al teléfono móvil. Al utilizar telefonía IP, las empresas reducen las interrupciones técnicas y conservan la inversión existente en cableado y teléfonos.

A continuación, conozca los 10 tips que Anixter y Avaya proponen para implementar el teletrabajo de forma estratégica.

1. Compromiso: involucre a todas las partes en el proceso de planeamiento para mejorar la aceptación del teletrabajo.
2. Oficina móvil: dé a los teletrabajadores las herramientas que necesitan para contar con un ambiente de trabajo completo y conectado.
3. Acceso remoto: use una banda ancha segura para minimizar costos de acceso y reducir las complejidades.
4. Soporte técnico: realice actualizaciones automáticas a las PCs de los teletrabajadores, así mantiene la red segura y une a su equipo.  
5. Política de seguridad: asegúrese de que las aplicaciones de voz y datos estén protegidas por una fuerte encriptación y que el sistema no sea vulnerable.
6. Espacio: brinde lugar y servicios para que los teletrabajadores que visitan la oficina se comuniquen y reciban sus llamados desde el escritorio.
7. Colaboración virtual: los participantes pueden compartir aplicaciones web y videoconferencias para estar conectados desde cualquier lugar.
8. Presencia: los usuarios con presencia integrada pueden comunicarse instantáneamente con colegas sabiendo si están disponibles, ausentes y si prefieren ser contactados por voz o texto.
9. Control: maneje y supervise la implementación del teletrabajo como un proyecto para asegurar que todas las piezas encajen, minimizando distracciones y pérdidas de trabajo.
10. Explote la tecnología: utilice las soluciones de teletrabajo para otros empleados que ocasionalmente necesiten trabajar desde una locación remota. Si el mal tiempo o un incidente los aleja de la oficina, pueden operar efectivamente desde la casa.

Recuerde que puede consultar el brochure de teletrabajo y descargarlo en forma gratuita (en idioma inglés). Comuníquese con su ejecutivo Anixter y obtenga toda la información que necesita para implementar tecnología de teletrabajo con éxito en su negocio.
 
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