Año 2012 - Nº 125 | 10 de Abril de 2012
infraestructura | Información útil
Diez razones para invertir en la solución iPatch de CommScope
CNX Anixter pone a su disposición un informe exclusivo elaborado por CommScope y que lo ayudará a explicar a su cliente todas las razones por las cuales es conveniente invertir en la solución iPatch. Una administración inteligente y, a la vez simple, para la Infraestructura de Cableado. ¡No se pierda esta excelente herramienta de venta!
Como su distribuidor de valor agregado, Anixter, a través de CNX Anixter, continúa proporcionándole, además de las mejores soluciones y los productos más premium, herramientas de venta que lo ayudarán a vender la solución iPatch de CommScope y así incrementar el éxito de su negocio. A continuación, diez válidas razones para que su cliente no dude en realizar la inversión en este producto que lo ayudará a administrar inteligentemente su Infraestructura de Cableado:
1. La solución iPatch reduce errores en Movimientos, Adiciones y Cambios (MACs). Gracias a su avanzado Sistema de Asistencia (con alertas visuales y auditivas), guía a los técnicos hacia los puertos específicos que están involucrados en la orden de trabajo durante las actividades MAC, llevando a un tiempo menor de respuesta de las órdenes de trabajo y una rápida disponibilidad de servicios, dando como resultado mayor productividad de los empleados.
2. La solución iPatch automatiza el monitoreo de la infraestructura física de la red y genera notificaciones en tiempo real. Estas notificaciones pueden ser entregadas de diversas maneras, incluyendo correos electrónicos, mensajes de texto y “Traps SNMP”. Alertan al personal IT de cualquier cambio en la conectividad de la capa física, mejorando el tiempo de respuesta y mejorando la eficiencia del departamento de IT al facilitar una detección y solución más rápida de los problemas.
3. La solución iPatch incrementa la productividad de los empleados en sitios remotos. Al minimizar el requerimiento de enviar técnicos a sitios remotos para llevar a cabo Movimientos, Adiciones y Cambios, reduce el esfuerzo en sitio para administrar cambios de conectividad, al tiempo que ofrece información de conectividad y alertas en tiempo real a la localidad central. Los Movimientos, Adiciones y Cambios en localidades remotas pueden llevarse a cabo localmente con asistencia mínima, acelerando considerablemente la entrega de conectividad de red a usuarios de dichas localidades.
4. La solución iPatch incrementa la productividad de sus empleados mediante la integración con aplicaciones tipo “Help Desk” y/o de Administración de Recursos. Esto se logra al permitir la automatización de procesos para la generación, monitoreo, ejecución y cierre de Tickets de Servicio asociados a MACs, mediante el uso de órdenes de trabajo electrónicas. Eliminando los procesos de administración manuales, disminuyendo los errores potenciales y mejorando los tiempos de respuesta, resultando en una disponibilidad más rápida de la conectividad de red.
5. La solución iPatch reduce el tiempo asociado a las órdenes de trabajo. Al reducir el tiempo que toma atender e implementar las órdenes de trabajo, puede mejorar la productividad a través de la automatización y eficiencia en los procesos. Las órdenes electrónicas de trabajo permiten eliminar el trabajo en papel al enviar las instrucciones de MACs de forma electrónica directamente a los paneles de parcheo que permiten a los técnicos implementar las conexiones requeridas en un período mucho más corto de tiempo.
6. La solución iPatch mejora la eficiencia del Departamento de IT. Descubre información acerca de los dispositivos de red e interrelaciona dicha información con la base de datos de conectividad para ofrecer la ubicación física exacta de dichos dispositivos, la cual puede ser rastreada aun cuando se mueven. El conocimiento de la ubicación física de los dispositivos reduce el tiempo de resolución de problemas al minimizar el tiempo que transcurre al localizar los mismos.
7. La solución iPatch reduce el tiempo que toma resolver los problemas de conectividad de la red física. Con diagnósticos automáticos del estado de conectividad, más el acceso y monitoreo remotos de la misma, se puede incrementar la eficiencia del Departamento de IT y se generan mejoras en el tiempo de funcionamiento y productividad de la red. La capacidad integrada e interfaz de la capa física hacia el sistema de administración de la red proporciona una total visibilidad e interacción con el sistema, dando como resultado un menor MTTR (Mean-Time-To-Recovery).
8. La solución iPatch incrementa la productividad de sus empleados al reducir el tiempo necesario para implementar los MACs. Reduce el tiempo asociado a las solicitudes para implementar los MACs mediante la automatización de los cambios respectivos que deben ser efectuados en la red, lo cual resulta en una disponibilidad más rápida de la conectividad de red. Gracias al Sistema de Guía Avanzada junto con la característica de rastreo con un solo botón, los técnicos tienen la capacidad de ver las instrucciones enviadas electrónicamente directamente al rack, para ser guiados hacia los puertos que requieren servicio, y para rastrear rápidamente cualquier conexión en el caso de que sea necesaria una actividad MAC sin contar con una orden electrónica.
9. La solución iPatch incrementa la seguridad del entorno físico. Al detectar las conexiones y desconexiones de los patch cords estándar de cobre o fibra, y al detectar la ausencia o presencia de equipos de IP, y relacionar estos eventos con la ubicación geográfica e información de rastreo de conectividad, un posible intruso o una interrupción importante en las aplicaciones podrían ser detectadas inmediatamente y se enviaría un correo electrónico al contacto adecuado, o aún mejor, un programa lo ejecutaría de manera automática para corregir el problema. Al integrarse con las cámaras IP ubicadas en las salas de telecomunicaciones o Data Center, se puede obtener un conjunto de imágenes mostrando al responsable de la actividad de parcheo no autorizada.
10. La solución iPatch incrementa la productividad del Data Center. Reduce el tiempo asociado a la implementación de los servidores mediante la funcionalidad de asignación automática de múltiples servicios de red por cada servidor, órdenes de trabajo electrónicas, notificación automatizada de eventos y un eficiente proceso de implementación de MACs.

Continúe informándose a través de CNX Anixter de todo lo que tiene que saber para alcanzar el éxito de su negocio.

 
Copyright 2012 - Conexión Anixter Newsletter
http://www.anixtersoluciones.com - Todos los derechos reservados. Normas Legales.